大多数的采购都知道怎么开发和管理国内供应商,但是对于开发和管理国外供应商,有些人还是缺少经验,不知道该如何管理。
除了流程和制度以外,国外的情况毕竟和我们国内不一样,要想真正熟悉国外供应商的开发和管理需要需要严把三道关,近几年,很多国内在国外建厂,特别是在太过、印度等地区,我们需要了解当地市场的各种情况。这点对派驻到国外设厂的财股人员来说至关重要。
第一就是渠道关。对于采购来说进入到一个陌生的供应市场的采购来说更重要。我们知道供应商资源是非常庞大的,没有足够的渠道,就很难完成前期的采购任务。我们可以通过下面这些渠道获得潜在的供应商。
①其国家的网站和工商目录
②国际性展会、各种类型的产品展会
③社交网站等
④资源网站
⑤政府及大使馆经济参赞处的网站等
第二,就是文化关
跨文化沟通一直是一个难题,对于国内走出去的企业更是如此。如果在沟通方式、生活习惯等处理不好,就会直接导致冲突。现在我们国内的企业走出去,尤其是到西方发达国家建厂,发达国家对我们的认知也许还停留在以前,相反会采用怀疑甚至敌对的眼光来看待我们,这种文化的冲突很明显。
对于采购来说,除了需要做的专业工作之外,在建厂初期,我们仍然需要借助本地的资源来克服这一挑战,比如:
①聘请熟悉中国文化的当地华人
②聘请在中国工作过、生活过的本地员工
③通过当地的第三方咨询公司,或者代理
④提前熟悉当地的文化,包括语言、风俗等
⑤获得当地政府或者劳工部门的支持
第三关就是风险关,在我们身边,由于触犯当地法律而造成重大损失的也有很多,我们在一些发达国家建厂尤其要注意,和采购相关的法律法规通常涵盖四个方面:
①采购相关的合同法,涉及买卖双方的责任和义务等。
②采购相关的绿色环保的法律法规。
③劳动合同法律法规,主要涉及公司本身的合法用工和供应商的合法用工问题。
④其他行业的法律法规等。