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绩效评估对采购的考核有哪些问题呢?

作者:中供国培点击:400

在对采购的绩效评估中,经常存在各种各样的问题和限制。比如:

1.数据太多,错误也多

在考核中,最常见的问题就是公司在考核系统中的数据太多了。更严重的问题是,管理层关注的数据可能都是错的。选择的这些数据有可能是因为历史原因,或者是凭感觉认为这个有关联,但实际上却没有任何关联的。

管理层遵循的这些考核指标,有时候可能会和其他职能部门的考核有冲突。举个例子,生产部门要考核设备使用率,但是设备使用率多少是和订单量相关联的。订单多,使用设备的次数就多。经常会发生的一个问题就是生产部门把当月的生产任务完成了。为了让老板看见更好的设备利用率,提前执行下个月的生产计划。或者是销售的计划有变动,导致生产计划调整,可能有些物料到货计划就会提前,而供应商来不及调整计划,就有可能造成物料短缺,一旦某种物料缺货,就会影响此傲骨的绩效考核。

总体来说,数据太多的话,没有人能够顾得过来,我们应该只挑选其中最关键的数据。

2.考核都是短期的

很多企业,尤其是中小型企业,都只关注短期的指标和考核。典型的是,他们收集了一些财务数据和运营数据。在采购方面,这些都只是供应商活动的短期焦点,而没有关注长期的或者战略的考虑。往往在企业业务繁忙的时候,大家都全身心的投入生产中,采购忙着和供应商催货、处理各种紧急需求,大家也顾不上绩效管理。但是等到业务不忙了,又想起来做绩效管理了。

3.缺少细节

很多时候,我们汇报的数据都是简化了的,这就没有意义了。我们对供应商月度的质量问题的报告可能缺少一些细节问题。领导可能更想知道这个供应商的具体问题到底是什么,质量问题给公司造成的损失有多少,以及这个供应商长期以来的质量表现如何。

详细的质量报告应该包括这些细节:

①发生的质量问题的类型(错误的产品、破损、数量缺少)。

②哪个客户提出了质量投诉?

③哪些员工应该对质量问题负责?

④质量投诉产生的总费用。

⑤有质量投诉的产品的料号。

有了这些详细的信息,才可以采取一些行动,从根源上解决这些质量问题。

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4.考核的方向有问题

值得可惜的是,很多考核绩效的东西不是我们想要的。比如有些公司对采购部门的考核甚至包括采购下了多少订单,和多少供应商合作,以此来判断工作量是大是小。这样一来,如果指标达不到,下此采购就会把订单拆分成几个小订单,然后分别下个不同的供应商。

所以说,要正确衡量这些通过脑力劳动来完成的工作,实际上是很难的。而公司总是想把所有工作都进行量化,千方百计地想找到一些方法和指标,有时候却搞错了方向。


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