越来越多的人讨论多品种小批量的问题,说明越来越多的人碰到了这样的问题,这也是采购供应链人员经常碰到的。
说起这个多品种小批量产生的原因,主要有四个原因。
原因一,MRO采购固有的特性
MRO采购,也就是企业的维护、维修和运营类物资的采购工作,这些物料本身的特点就是品种特别多,数量比较少,而且买的次数还频繁。做过这个采购的人一般都深有体会,除了常用的耗材部分还可以预测外,维修用的备品备件一般是很难预测的,而这些需求一旦有了,虽然数量不多,但都是非常紧急的。
原因二,用户追求个性化,对产品定制化的需求比较高
比如,网上越来越多的商家推出量身定制化的衣服,很受欢迎。各种电商平台上有很多商家都可以提供定制化的产品,比如在可乐瓶上打上自己的名字,在衣服上印上自己喜欢的照片等,这种消费越来越受年轻人的欢迎。所以这样的定制化产品的价格比批量化的价格高一些,但客户也能接受。
原因三,客户需求的变化
客户需求总是在变的,在项目采购中,有时候采购已经根据项目计划,完成了项目物料的订货,过不了多久,客户那边又需要对项目做出变更。一部分物料可能会被取消,而更令采购头疼的,是一些需要再增补一些其他的物料,数量往往是比较少的,种类也可能比较多。
造成客户需求变化的原因也有很多:客户可能受最终使用功能变化、工况环境影响、原先方案有错误或者遗漏等多方面的影响。
原因四,难以预测的意外状况发生
出现意外的状况,一般都是无法预测的,一旦发生了,客户要求供应商帮助紧急完成。包括客户漏下单、少下单,运输途中部分破损、失窃,客户加工时由于人为原因造成报废等,客户都需要重新紧急订货。
举个例子,一家铝型材供应商,他们曾经有一个房地产客户,定了很多建筑型材,交付完之后,隔了一段时间,客户突然要求增加一个小订单,数量不多但非常紧急。原因是这些型材运输到项目现场后,就放在工地上,白天进行安装施工,晚上有保安负责看管工地。工程快结尾了,结果一部分还没有安装完的型材在夜里被偷走了。等到第二天安装时,发现型材没有了,这时客户很着急,就赶紧通知供应商订货。在这种情况下,供应商一般很难拒绝客户的紧急需求,只能特事特办。
这些不确定的事情经常会发生,给采购工作带来了难度,很多采购在面对公司的多品种小批量的需求时,总是会不停的抱怨,因为供应商不愿意接单,交期来不及,价格还高,有时候只能一改往日的强势姿态,去和供应商软磨硬泡,说了无数好话,才能得到供应商的配合。
对于多品种小批量的需求不断增加,是无法避免的。所以这道坎必须迈过去,企业必须看到这一点。我们要以积极的心态去面对。